ekoblog.cz technologie a životní prostředí

Dnes Vám řekneme, s jakými prodejními technikami se můžete setkat v případě, že vybíráte tepelné čerpadlo se systémem země/voda. Laik má malou šanci odlišit nepoctivého prodejce od poctivého. Vy však po přečtení níže uvedených řádků poznáte, že se Vás někdo snaží opít rohlíkem.

Jak dlouhou záruku získám, kdo a za jakých podmínek mi tuto záruku poskytuje? V praxi se nejčastěji setkáte se 3 typy řešení záruk:

• záruka 5–10 let je zahrnuta v ceně čerpadla, kdy koupí zařízení automaticky získáte záruku
• získáte zákonnou dvouletou záruku, přičemž její prodloužení je nutné si zakoupit za řádově vyšší tisíce korun
• získáte zákonnou dvouletou záruku a její prodloužení je podmíněno nákupem dalšího zařízení, např. softstarter, komunikační modem, případně také nákupem pravidelných ročních prohlídek

Je samozřejmě na Vás, pro jaký typ řešení záruk se rozhodnete. S ohledem na fakt, že počáteční investice do tepelných čerpadel (tj. pořizovací cena + instalace) činí řádově stovky tisíc korun, určitě není od věci požadovat záruku 10 let.

Ovšem, zásadní je pro spotřebitele to, kdo záruku nabízí. Je obrovský rozdíl mezi tím, když záruku nabízí pojišťovna či nadnárodní výrobce (např. IVT, NIBE) a tím, kdy záruku nabízí český distributor či malosériový výrobce.

V praxi se bohužel stává, že český distributor či malosériové výrobce nabízí k tepelným čerpadlům záruky, kterým není v budoucnosti schopen dostát. Klienti těchto prodejců pak musí poptávat opravy čerpadla u jiných prodejců, ovšem bez možnosti uplatnění záruky!

Na druhou stranu, jestliže záruku nabízí nadnárodní výrobce či pojišťovna, máte jistotu toho, že tuto záruku skutečně obdržíte. Asi Vám nemusíme říkat, u kterého typu záruk se setkáte s „papírově“ lepšími podmínkami, často bez vlivu na prodejní cenu čerpadel…

Cena, co vše je v ní zahrnuto?

Výše jsme několikrát zmínili cenu, která je jistě důležitým parametrem při porovnávaní nabídek tepelných čerpadel. Ovšem! Cenotvorba je něco, v čem jsou prodejci tepelných čerpadel skutečně kreativní.

Pořízení tepelného čerpadla, to není pouze koupě kompresoru a kolektoru, ale také montážní práce a příslušenství (izolace, spojovací materiál, elektroinstalace). Vždy se ptejte prodejce čerpadel, co vše je zahrnuto v ceně tepelného čerpadla a kdo provádí jeho instalaci.

Někteří prodejci řeší instalacií vlastním týmem, jiní naopak posílají své klienty do stavebních firem. Kvalita instalace má přitom zásadní vliv na výkon a životnost čerpadla! Výhodu v tomto směru mají klienti společností, které kromě prodeje zajišťují i instalaci čerpadel.

Zároveň, neporovnávejte pouze vstupní investice, ale také náklady na provoz čerpadla. Zpravidla platí, že kvalitní tepelná čerpadla původem ze Švédska, Rakouska či Německa mají vyšší pořizovací cenu, ovšem nižší provozní náklady.

Investice do zařízení s vyšší pořizovací cenou se pak zpravidla vrátí do 5 let od spuštění čerpadla do provozu. Pokud vezmete v potaz očekávanou životnost čerpadla převyšující 20 let, určitě se vyplatí připlatit si na začátku a pak již jen šetřit díky hospodárnému provozu.

Zdroje:
http://www.abeceda-cerpadel.cz/cz/porovnani-nabidky-zeme-voda
http://www.enthusiast.cz/hreje-i-vas-falesny-pocit-z-toho-jak-nyni-setrite-na-uctech-za-teplo